Les 10 erreurs à éviter en référencement sponsorisé

by Mathieu on octobre 13th, 2011

Ellerton Whitney est un spécialiste en référencement. Dans un post sur le blog PPC Hero, il propose une liste des 10 péchés capitaux du référencement sponsorisé ( 10 cardinal sins of Paid Search Marketing). Sans aller jusqu'à une condamnation biblique, il nous a paru intéressant de relever ces points qui relèvent du bon sens, mais qu'il faut se rappeler. (libre interprétation de l'article originel)

Ne pas être suffisamment attentif au budget des campagnes.
En effet, de nombreux business se limitent à un budget maximum qu'ils affectent une fois pour toutes. Mais certaines sociétés, conscientes de l'impact positif du référencement sponsorisé sont prêtes à avoir un budget illimité, tant que cela leur rapport des clients et que la production peut suivre. Interdit dans ce cas de se retrouver avec une notification de campagne limitée par le budget !
Négliger les navigateurs pour mobiles.
Votre site a beau ne pas être optimisé pour les mobiles, il y a de fortes chances pour que les internautes s'y rendent via leur interface de prédilection. Il est intéressant de différencier vos campagnes mobiles et de les traiter séparément en fonction de l'effet voulu.
Conserver les paramètres par défaut fournis par le moteur.
Pour mâcher le travail, Google propose par défaut des paramètres standards qu'il faut savoir remettre en question.
Négliger Microsoft adCenter.
Il n'y a pas que Google dans la vie. Intéressez-vous aux autres plateformes de référencement sponsorisé, et notamment adCenter qui est encore utilisé, mais avec quelques différences dans la définition des match-types.
Ne pas tester vos landing page
Optimiser ses landing page (les pages sur lesquelles atterissent les visiteurs ayant cliqué sur les annonces) peut doubler ou tripler le taux de conversion, de vos annonces. Soyez attentif !
Trop de comptes et de mots-clés
Trop de mots-clés et trop de comptes à gérer peut vite devenir un cauchemar. Même s'il est pertinent d'optimiser pour la longue traîne, sans un minimum d'organisation, vous risquez de vous perdre et de gaspiller du budget sur des mots-clés non performants sans vous en rendre compte.
Avoir un mauvais usage des campagnes
Une des grandes tentations lorsqu'on débute est de créer autant de campagnes que d'annonces. Rappelons que les paramètres des campagnes sont primordiaux et qu'il ne faut pas les négliger.
Ne pas ajouter de recherches ou d'enchères automatiques
Optimiser les requêtes sur lesquelles apparaître en jouant avec les match-type et les expressions négatives.
Ne pas surveiller le Réseau de Recherche de Google
Les comportements sont souvent différents entre la recherche via le moteur Google, et les recherches via le réseau de Google.Inutile de d'acharner à enchérir sur le réseau de recherche si la transformation n'est pas au rendez-vous.
Ne pas surveiller les performances horaires ou journalières
Il y a fort à parier que le taux de conversion est différent suivant l'heure des visites et même selon le jour. Surveillez donc vos performances en fonction du jour de la semaine et de l'heure dans la journée, et adaptez vos enchères.